POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Betina Natales 
“Lo que tu hogar necesita en un solo lugar”
Puerto Natales, Chile

Última actualización: Junio 2026

1. Responsable del tratamiento.

Betina Natales, con domicilio en Puerto Natales, Región de Magallanes, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la tienda online betinanatales2.mitiendanube.com.

2. Datos que recopilamos.

Durante el proceso de compra y registro, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo y apellidos
  • RUT
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega y facturación
  • Datos de navegación (cookies)

3. Finalidad del uso de datos.

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar pedidos de compra
  • Coordinar el despacho y la entrega de productos
  • Emitir boletas o facturas electrónicas
  • Comunicarnos contigo respecto al estado de tu pedido
  • Enviar promociones, ofertas y novedades (solo con tu autorización previa)
  • Mejorar tu experiencia de compra en nuestra plataforma

4. Protección de datos.

Betina Natales se compromete a proteger la información personal de sus clientes conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de tus datos personales.

5. Seguridad en las transacciones.

Betina Natales no almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni información financiera. Todas las transacciones son procesadas directamente por pasarelas de pago certificadas (Webpay, Khipu, ETPay, Banca.me, Onepay, MACH y BCI), las cuales cuentan con sus propios protocolos de seguridad y encriptación de datos.

6. Compartición de datos con terceros.

Betina Natales no vende, cede ni comparte tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de transporte (Starken, Blue Express, Chilexpress) para gestionar el despacho de tu pedido
  • Pasarelas de pago para procesar tu transacción
  • Requerimientos legales por parte de autoridades competentes

En todos los casos, la información compartida se limita estrictamente a lo necesario para cumplir con el servicio.

7. Cookies.

Nuestra tienda online utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la tienda.

8. Derechos del cliente.

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales almacenados por Betina Natales
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros
  • Revocar tu consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] o al WhatsApp +569 9037 8689.

9. Modificaciones a esta política.

Betina Natales se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.


 

Última actualización: Junio 2026

BETINA NATALES | Términos y Condiciones |

betinanatales2.mitiendanube.com [email protected]
|  +56 9 35858276  |  +56 9 9037 8689 |